[ted id=618]
Portable contacts
Heb jij dat probleem ook dat je adresboek voortdurend flipt? Waar ben ik, wat moet ik en doe ik wel de goede dingen…lijkt van toepassing op het adresboek wat ik heb.
Het is allemaal begonnen met een spreadsheetje in Lotus 1,2,3, waarin ik mijn contactgegevens bijhield. Toen kwam MS Outlook uit 1997, Exact CRM, SAP CRM en inmiddels doe ik het met verschillende ……veel wisselende contacten, veel behoefte aan simpele doch doeltreffende software.
Na de intrede van de mobiele telefoon, de zakjappanner en de eerste handhelds zoals PSION, PALM en weer een NOKIA is er dan nu de iPhone als verlengstuk van mijn ego.
Allemaal maken ze het niet gemakkelijker om gegevens op een ordentelijke manier te bewaren. Maar er is hoop….die komt uit d de hoek van de web 2.0 applicaties. Na een tijdje tevreden gewerkt te hebben met Intellysync is er nu een applicatie genaamd Plaxo. Hiermee is het mogelijk om alle e-mail boxen (de navolgers van MS Outlook en Outlook Express zijn Thunderbird, Apple Mail) ook nog de online varianten zoals Gmail, Yahoo mail, Live  en ga zo maar door. Overal bewaar je contacten en nergens is het gemakkelijk om een ondubbeler in te schakelen.
Fout…dat doet dus Plaxo in combinatie met Apple , die ontdubbelt en die let op  of er overeenkomstige gegevens worden gewijzigd of toegevoegd.
Het synchroniseren van gegevens is nog zo makkelijk niet. We denken al snel dat we ook de backup mechismes onder de knie hebben maar schijn bedriegt vaak. Worden gegevens, plaatjes en dergelijke wel gebackupped?
Met portable contacts wordt een poging gedaan om de problemen de wereld uit te helpen. Hoe lang nog dat we daarvan kunnen profiteren? Is er leven na het CRM tijdperk, is er hoop voor die mensen die net als ik soms verstrikt raken in het oerwoud van tegenstrijdige en onduidelijke afspraken?
Mijn conclusie is voorzichtig en positief: Ja…maar er moet nog veel worden gedaan aan implementatie en uitwerking van de standaard. Zodat intelligent CRM ook daadwerkelijk kan worden toegepast.
BPM van het commerciele aspect van je organisatie is echter het eerste wat goed gestandaardiseerd moet worden om die intelligentie ook in het proces op te dwingen. Er zal nog veel BPR nodig zijn om uiteindelijk intelligent CRM mogelijk te maken.
En of het dan gedeeltelijk samenvalt met wat wij tegenwoordig BI noemen dat is een questie van sommige van deze experts eens een kijkje bij elkaar in de keuken te laten kijken.
Sterrebos geeft geheimen prijs
Al weken loop ik een of nu zelfs twee keer per week door het Sterrebos. Vroeger was dit bos veel groter, dus moet ik helaas zeggen wat er nog van over is in Groningen. Het kan gezien worden als een pareltje maar is dat ook zo?
Vanuit mijn kant (De Wijert Noord en Helpman West) gezien heeft het Sterrebos een nieuw achterwandbehangetje gekregen.
Het nieuwe gebouw van de belastingdienst en de IB Groep tegenwoordig DUO vormt een sinistere achtergrond van het bos. Het bos en het gebouw vormen samen een sinister duo.
Sinister omdat het direct het gevoel oproept dat het respect voor het bos is verdwenen en dat sommige mensen het niet zo nauw nemen. Het ‘gevoel’ dat ze meteen over een grens heen gaan en met hun beperkte normen en waardenset een enorme bijdrage leveren aan de verloedering van dit bos, maar ook van de samenleving als geheel.
Ik zag op een zaterdag een ‘electricien’ van het nieuwe gebouw (hij was gekleed in kleding van de firma Loddema Electrotechniek) die in het weekend door moet werken. Deze persoon moest nodig en dan doe je je behoefte in het bos in plaats van op het toilet. Â Kan dit anno 2010 waar zijn? Voor een firma die werkt aan een overheidsgebouw is dat wel te triest voor woorden natuurlijk. Er is door dit soort mensen een geheel nieuw pad aangelegd doordat ze er zoveel naar toe gaan en de begroeiing daar vertrappen ten faveure van hun behoefte.
Het feit al dat er in deze tijd van economische crisis nog aan een overheidsgebouw gewerkt moet worden in het weekend stuit mij al tegen de borst, maar dat zo’n leverancier kennelijk personeel in dienst heeft die een vergelijking met beesten niet kan doorstaan maakt het wel te bont. Wat doen we daar nu aan? Locale politiek op stelten zetten?
Er valt me op zo’n kleine hardloopcircuit wel meer op. Een ander fenomeen van verloedering is het urenverspillen door mensen van de Milieudienst: keer op keer zie ik in de ochtend dat autootje 787 en inmiddels ook autootje 888 (de bijrijder van 787 heeft kennelijk promotie gemaakt en mag nu zelf in een autootje rijden). Sinds enkele weken zie ik er nu twee auto’s staan.
Gemiddeld denk ik dat deze mensen om 0800 uur zouden moeten beginnen, want ik zie ze meestal al om 1600 naar huis gaan en vermoedelijk werkt men bij de Milieudienst 8 uur.  Regelmatig loop ik dus in het Sterrebos hard en ik zie dan om kwart voor negen -negen uur twee autootjes naast elkaar staan om hun werk van die dag nog maar eens door te spreken. Ik denk dus ik besta, maar denk maar zo, z ze verliezen dus kostbare tijd met hun parkeeractie voor de muziektempel. Of zouden ze een inspectie van de binnenkant van hun oogleden houden zoals wij tijdens onze dienstplicht wel pleegden te doen als we de tijd moesten doden. Verloedering ligt op de loer…
In mijn ogen moeten deze mensen plaatsmaken voor mensen die wel een arbeidsmoraal hebben en nu helaas werkloos thuis zitten. Voor hen twee anderen denk ik dan maar kort door de bocht.
Tja ik ben en blijf natuurlijk iemand die hardloopt en dan wil je wel eens te snel een interpretatie op dit soort zaken loslaten. Managers van de Milieudienst motiveer je mensen kun je ook denken.
Dat je wellicht iets te snel met je conclusies kunt zijn dat realiseer je je als je twee 4×4 wagens ziet met tjechische kentekens met paardentrailers erachter. Wat moeten die in DWN? Zitten er zadels in of soms grasmaaiers voor de thuismarkt? Of hebben die dan al hun slag geslagen op de paardenmarkt? Waar is die paardemarkt dan vandaag? Of hebben ze iets te verbergen in die grote dubbele paardetrailer? Afijn mensen met xenofobe trekjes zouden met hun gedachten op de loop kunnen gaan. Nieuwsgierig word je er wel van als je dit tafereel ziet. Wellicht iets om te delen met de politie? De bewakingscamera’s van het Tinq station moeten deze auto’s wel hebben geregistreerd. Social media als doorgeefluik, een blog als getuigenverslag.
Geheimen die prijs worden gegeven en informatie waar ik niet achterkom…..het Sterrebos blijft me boeien.
Kyiv Post: ‘How energy subsidies have sapped Ukraine’s efficiency’
Een link naar een artikel over energie subsidies en hun effect op de economie van Ukraine en haar efficiency niveau.
Ukraine
Meer weten over Ukraine?
Oekraine betekent letterlijk: grensland. Het is een land in Oost-Europa en grenst aan verschillende landen. In het zuiden grenst het aan de Zwarte Zee, in het oosten aan Rusland, in het noorden aan Wit Rusland en in het westen aan Polen, Slowakije, Hongarije, Roemenië en Moldavië.Oekraine is op Rusland na het grootste land van Europa. Geschiedenis van Oekraine vind je hier op een rijtje.
Filmpje 1, Filmpje 2, Filmpje 3, Filmpje 4, Filmpje 5, Filmpje 6, Filmpje 7, Filmpje 8, Filmpje 9, Filmpje 10.
Dagelijks nieuws in de engelstalige krant De Kyiv Post
De verschillende Liga’s in Oekraine als het om voetbal gaat: ……., Persha liga (2e divisie)
With thanks to http://www.study-forlife.com/ and many more
EVD, tegenwoordig agentschap.nl genoemd heeft e.a. op een rijtje gezet voor export naar Oekraine
Project Management: nog steeds ruwe diamant
Als je zoals ik een aantal Project Management Methodieken op een rij zet is het net alsof je een ruwe diamant aan het slijpen bent.
Steeds moet je weer een facetje slijpen om de gehele diamant mooi te laten glinsteren, en er komen steeds meer facetten die er toe doen
op dit vakgebied, daarom hier een paar van die ingangen om het gebied verder te kunnen exploreren:
-PMI PMBOK
-Prince II
–ISO
-APM approach, (Agile Project Management (agile = iteratief) )een link naar een nederlandstalige training en handboek op dit gebied.
-The critical chain method door Eli Goldratt (ikdoeprojecten) zelfs Microsoft heeft met Project 2010 een oplossing voor CCPM.
Als je de voordelen van CCPM ten opzichte van traditioneel project management wil zien dan kan ik deze site aanbevelen.
Een critische blik op CCPM krijg je in dit artikel van het PMI instituut.
Bron: The Definite Guide to Project Management (2nd Edition by FT Prentice Hall)
Wat is manipulatie?
Als je de woorden manipulatie gebruikt dan moet je natuurlijk wel weten dat je het bij het goede eind hebt. Enkele mensen spraken mij hierop aan. Ik heb geen probleem om mijn bronnen prijs te geven.
In zelfonderzoek probeer ik er achter te komen of ik wellicht zonder dat ik het door heb manipuleer. Onderzoek: in het onderzoek ben ik nagegaan of enkele van de kwalificaties in het artilel over emotionele chantage ook op mij van toepassing zijn. Ik kom tot de conclusie dat ik zo niet in elkaar zit en op al deze vragen negatief scoor. D.w.z. ik gebruik dit soort zaken niet. Ik heb ook geprobeerd te acherhalen hoe het komt dat je dit soort zaken niet nodig hebt. En ik kom erop dat de persoonlijkw normen en waarden daar aan bijdragen. Met name eerlijkheid staan bij mij hoog in het vaandel en dat is er wat mij betreft de oorzaak van dat ik niet hoef te manipuleren om mijn gelijk te krijgen.
Het artikel is wat mij betreft voldoende als het gaat om te onderbouwen wat manipulatie is. Of je het wel of niet doet moet je dus verder zelf maar onderzoeken. Ik kan een paar hele venijnige vormen als voorbeeld noemen maar ik doe het lekker niet.
‘tot de dood ons scheidt’
Toen ik in het ‘westen’ werkte en daar na een half jaar camping, een half jaar passen op een appartement eindelijk een woning had in Amsterdam Z.O. toen voelde dat alsof ik door de week ook een rustpunt had. Net zoals ik dat in het weekend had als ik naar huis kwam. Als je bereid bent om vele kilometers van huis te werken (na zoveel jaren baanloos) geweest te zijn, is het wel eens lekker als je weer inkomsten genereert. Het gezeur en gezeik over het niet binnenbrengen van inkomsten houd dan in elk geval op. Echter je krijgt er net zo hard ‘gezeur en gezeik’ voor terug want wanneer kom je nu eens thuis? Elke ochtend en avond met je thuisfront bellen….de collega’s zeiden me dat ze precies aan mijn stem konden horen met wie ik sprak. Zo vaak belde ik dus en ja ik miste hen verschrikkelijk veel maar al te opzichtig laat je dat natuurlijk niet blijken als ruwe bolster blanke pit.
Op een dinsdagavond in November, we waren vroeg klaar met onze wekelijkse vergadering was ik vroeg thuis. Ik kijk nooit TV, maar ik zette hem aan en keek direct naar een programma wat net begon.Het was zo intrigerend dat ik als vanzelf ademloos zat te kijken. Ik had aan het eind van het programma de tranen in mijn ogen. Ik begreep opeens de betekenis van het briefje van Ellen wat ik die zaterdag daarvoor had zien liggen en ik begreep ook wat er in onze vriendschap en relatie aan de hand was……
Ik ging na het programma naar bed en was niet meer in staat om ergens anders aan te denken. Ik werd uiteindelijk ‘s ochtends wakker in een lichte euforie….ik snapte opeens heel veel van onze relatie en was blij en opgetogen.
Precies een week later op 11 november kwam Ellen voor het eerst naar Amsterdam om met mij te praten en we hebben toen vastgesteld dat we lange tijd niet zo goed hebben gesproken, we hebben ruim drie uur zitten praten en ik had het gevoel dat ik met de kennis van het programma in de hand in staat was om de crisis in de relatie te bezweren. We hebben samen ergens gegeten en Ellen ging daarna op weg naar huis met in het achterhoofd de afspraak dat we een week later de 19e opnieuw zouden praten nu halverwege in Zwolle. De volgende dag was Ellen bij mijn ouders en ook uit dat gesprek bleek mij dat ze had begrepen waarmee we door onze crisis heen zouden komen.
Ik heb Ellen verteld dat het zo moest zijn dat ik dit programma zag, kennelijk was er een kracht die mij gestuurd had om dit te zien. Ik heb vele malen geprobeerd om te achterhalen welk programma het was geweest en deed dat zo vaak dat ik wel eens twijffelde of het allemaal wel werkelijk was gebeurd of dat ik het gedroomd had. Zelf een e-mail met een omschrijving aan de EO bracht mij geen positief antwoord, Ik heb het volledig losgelaten en zie daar……nu kom ik het per ongeluk tegen……zo zie je maar dat leven in overvloed het mooiste is wat je kan gebeuren.
Jan en Gerda zijn voor mij echt toppers die heel veel kennis doorgeven door in dit programma model te hebben gestaan. Uiteindelijk heb ik ook zelf een systeem therapeut gesproken en die gaf me een goede kans als we met zijn tweeen zouden komen. Uiteraard is er veel moed voor nodig om zo’n stap te nemen. Het programma helpt mensen in te zien zo’n zware stap serieus te overwegen.
Internet revolutie
Op Canvas, een belgische TV zender heb ik onlangs een aantal uitzendingen gezien over de internet revolutie gemaakt door de BBC in samenwerking met de Britse Open Universiteit:
Aflevering 1 The Great Levelling?
Aflevering 2 Enemy of the state?
Aflevering 3 The cost of free
Aflevering 4 Homo interneticus?
Op wikipedia is ook heel wat over deze documentaire terug te vinden.
‘Het belang van de kinderen’
De afgelopen twee weken heb ik een hele andere kijk gekregen op ‘het belang van de kinderen’. Ik heb gezien wat het met kinderen doet als ze gemanipuleerd worden, ik heb gezien wat het voorbeeld van achterbaks gedrag doet met kinderen, ze gaan het ook vertonen en merk dat ze niet meer eerlijk naar mij toe zijn.
Nadat ik dit met ze heb besproken en we daar een goed gesprek over hebben gehad, voelden de kinderen zich opeens een stuk vrijer…alsof er een loden last van hun schouders was afgevallen. Ze waren weer die speelse jonge honden die het moeten zijn en vrij zijn in hun denken en handelen.
Wanneer ja als gescheiden vader in Nederland met je kinderen op vakantie bent (de kinderen hadden een keuze gemaakt uit 5 campings) dan stel je jezelf op een gegeven moment de vraag wat ‘in het belang van de kinderen’ precies inhoudt. Ik kwam bij toeval (ik was op zoek naar de betekenis van een moeilijkwoord) een site tegen die me kraakhelder verwoorde wat er met het verholen taalgebruik ‘in het belang van de kinderen’ precies wordt bedoeld. De informatie op de site ‘vaderseenzorg‘ staat boordevol waardevolle informatie voor vaders met kinderen en een ex.